Wie intuitiv sind Ihre Produkte?

Wie intuitiv sind Ihre Produkte?

Wie intuitiv sind Ihre Produkte?

Wie intuitiv sind Ihre Produkte?

Wie intuitiv sind Ihre Produkte?

Entdecken wir es gemeinsam.

Neue Produkte oder Services entwickeln? Bestehende Lösungen auf das nächste Level bringen? Entdecken Sie das Zusammenspiel von Usability, User Experience und Customer Experience mit von massow human experience consulting.
Neue Produkte oder Services entwickeln? Bestehende Lösungen auf das nächste Level bringen? Entdecken Sie das Zusammenspiel von Usability, User Experience und Customer Experience mit von massow human experience consulting.
Neue Produkte oder Services entwickeln? Bestehende Lösungen auf das nächste Level bringen? Entdecken Sie das Zusammenspiel von Usability, User Experience und Customer Experience mit von massow human experience consulting.

Usability & Controllability

Versteht der Nutzer Ihr Produkt? Wie reibungslos gelingt die Handhabung Ihres Produktes?

Was sind die spezifischen Verständnis- und Nutzungsprobleme? Wie kann dem Nutzer geholfen werden?

Wie sicher ist die Verwendung? Behält der Nutzer stets die Kontrolle?

Usability Research

Usability & Controllability

Versteht der Nutzer Ihr Produkt? Wie reibungslos gelingt die Handhabung Ihres Produktes?

Was sind die spezifischen Verständnis- und Nutzungsprobleme? Wie kann dem Nutzer geholfen werden?

Wie sicher ist die Verwendung? Behält der Nutzer stets die Kontrolle?

Usability Research

Usability & Controllability

Versteht der Nutzer Ihr Produkt? Wie reibungslos gelingt die Handhabung Ihres Produktes?

Was sind die spezifischen Verständnis- und Nutzungsprobleme? Wie kann dem Nutzer geholfen werden?

Wie sicher ist die Verwendung? Behält der Nutzer stets die Kontrolle?

Usability Research

User Experience (UX)

Löst Ihr Produkt oder Service Begeisterung beim Nutzer aus?

Wie Nutzer-orientiert ist die Entwicklung Ihrer Lösungen?

Wie soll die User Experience gestaltet werden?

User Experience Konzipierung

User Experience (UX)

Löst Ihr Produkt oder Service Begeisterung beim Nutzer aus?

Wie Nutzer-orientiert ist die Entwicklung Ihrer Lösungen?

Wie soll die User Experience gestaltet werden?

User Experience Konzipierung

User Experience (UX)

Löst Ihr Produkt oder Service Begeisterung beim Nutzer aus?

Wie Nutzer-orientiert ist die Entwicklung Ihrer Lösungen?

Wie soll die User Experience gestaltet werden?

User Experience Konzipierung

Customer Experience (CX)

Im B2B ist die Regel: Nutzer ≠ Kunde. Ihre Nutzer brauchen UX, Ihre Kunden verdienen optimale CX.

Überzeugen Sie neue und bestehende Kunden entlang der Customer Journey: Conversion und Upselling Maximierung.

Ihr Kunde als wertvolle Ressource: neue Potenziale entdecken!

Customer Experience Optimization

Customer Experience (CX)

Im B2B ist die Regel: Nutzer ≠ Kunde. Ihre Nutzer brauchen UX, Ihre Kunden verdienen optimale CX.

Überzeugen Sie neue und bestehende Kunden entlang der Customer Journey: Conversion und Upselling Maximierung.

Ihr Kunde als wertvolle Ressource: neue Potenziale entdecken!

Customer Experience Optimization

Customer Experience (CX)

Im B2B ist die Regel: Nutzer ≠ Kunde. Ihre Nutzer brauchen UX, Ihre Kunden verdienen optimale CX.

Überzeugen Sie neue und bestehende Kunden entlang der Customer Journey: Conversion und Upselling Maximierung.

Ihr Kunde als wertvolle Ressource: neue Potenziale entdecken!

Customer Experience Optimization

Human Experience: UX + CX = HX

HX als die Kombination von UX und CX bringt Ihre Lösung auf das nächste Level!

Mein Ansatz für Sie leistet jedoch noch mehr: auch Partnerunternehmen sowie eigene Mitarbeiter werden miteinbezogen.

Ihre Lösung profitiert vollumfänglich: gemeinsam erschaffen wir wirtschaftliche, ökologische und nachhaltige Mehrwerte.

Human Experience Consulting

Human Experience: UX + CX = HX

HX als die Kombination von UX und CX bringt Ihre Lösung auf das nächste Level!

Mein Ansatz für Sie leistet jedoch noch mehr: auch Partnerunternehmen sowie eigene Mitarbeiter werden miteinbezogen.

Ihre Lösung profitiert vollumfänglich: gemeinsam erschaffen wir wirtschaftliche, ökologische und nachhaltige Mehrwerte.

HX Design, inkl. developer handoff zum minimal viable product (MVP)

Human Experience Consulting

Human Experience: UX + CX = HX

HX als die Kombination von UX und CX bringt Ihre Lösung auf das nächste Level!

Mein Ansatz für Sie leistet jedoch noch mehr: auch Partnerunternehmen sowie eigene Mitarbeiter werden miteinbezogen.

Ihre Lösung profitiert vollumfänglich: gemeinsam erschaffen wir wirtschaftliche, ökologische und nachhaltige Mehrwerte.

Human Experience Consulting

Ihr Human Experience Experte in jeder Projektphase

Als Psychologe (M.Sc.) mit langjähriger Praxiserfahrung bei der Erforschung und Entwicklung von Innovationen bin ich Spezialist für human experience (HX) und nehme dabei eine holistische Perspektive ein.

Ich berücksichtige alle Beteiligte: Kunden, Anwender, Partnerunternehmen sowie Mitarbeiter.

Dabei bringe ich meine Fähigkeiten in jedem Schritt des human-centered-design Prozesses voll zur Geltung.

Durch meine Expertise wurden bereits ✦ 30+ Produkte erschaffen oder optimiert

10+

Jahre Praxiserfahrung

10+

Jahre Praxiserfahrung

10+

Jahre Praxiserfahrung

40+

Erfolgreiche Projekte

40+

Erfolgreiche Projekte

40+

Erfolgreiche Projekte

100%

human experience Philisophie

100%

human experience Philisophie

100%

human experience Philisophie

Lassen Sie uns sprechen!

Lassen Sie uns sprechen!

simon@von-massow.de

© 2024 | Simon von Massow

simon@von-massow.de

© 2024 | Simon von Massow

simon@von-massow.de

© 2024 | Simon von Massow